Bienvenido al centro de atención web

Ud. podrá obtener respuesta a sus inquietudes

1

Realice consultas y/o solicite asistencia técnica

2

Solicite información adicional, presupuestos, etc.

3

Informar la no recepción de claves, facturas, etc

4

Comunicarse con el Dpto. de Calidad por la atención

5

Cualquier otro tipo de comunicación con ZMA

  • • Y luego realizar un seguimiento del estado de las mismas a través de la web.
  • • Usted puede realizar consultas registrándose como usuario o sin registrarse, sin embargo, le recordamos que al no registrarse no podrá realizar el seguimiento vía web, ni tampoco recibirá un mensaje de texto informándole la disponibilidad de la respuesta.
  • • Todas las solicitudes recibidas en el Centro de Atención serán respondidas dentro de las 24 hs. hábiles.
  • • Nuestros Asociados de Negocios deben hacer llegar sus consultas exclusivamente por este medio.

¿Cómo registrarse?

1 - Usuario del centro de atención

2 - Ingrese al centro de atención

3 - Regístrese como nuevo usuario y complete el formulario portal

4 - Recibirá el e-mail con su PASSWORD

¿Cómo hacer una solicitud?

1 - Usuario del centro de atención

2 - Ingrese al centro de atención

3 - Regístrese con su USUARIO y PASSWORD

4 - Complete la solicitud e indique el destino de la misma

5 - El centro de atención confirma recepción y le facilita un ID

6 - Solicitud respondida al usuario

7 - La respuesta que recibirá será vía e-mail

8 - Ante cualquier duda utilice el chat online con su Nro. de solicitud